Spiegelseiten und gefälschte Kopien: so schützen Sie Konto und Kasse

Unter „Spiegelseiten“ versteht man alternative Adressen eines Anbieters, über die dasselbe Konto erreichbar ist. Im Umfeld solcher Adressen tauchen aber auch Kopien auf, die nur so aussehen wie das Original und Zugangsdaten oder Zahlungen abgreifen. Diese Seite hilft, beides auseinanderzuhalten. Sie ist keine Anleitung, Sperren oder Beschränkungen zu umgehen.

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Woher eine richtige Adresse kommt

Verlässliche Quellen sind nur der Anbieter selbst: die E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse, der eingeloggte Kontobereich und der Kundendienst auf der bekannten Website. Messenger-Gruppen, Kommentare, Werbung in sozialen Netzwerken und Suchergebnisse mit leicht abgewandelten Domainnamen sind keine verlässlichen Quellen.

Woran Sie eine Kopie erkennen

Die Domain weicht um einen Buchstaben, einen Bindestrich oder eine andere Endung vom gewohnten Namen ab.
Die Seite verlangt sofort Kartendaten oder eine paysafecard-PIN, ohne dass Sie eingeloggt sind.
Ein „Support-Mitarbeiter“ meldet sich unaufgefordert und bittet um Ihr Passwort.
Es gibt kein gültiges Sicherheitszertifikat, der Browser warnt.
Bonusversprechen sind deutlich größer als auf der bekannten Seite.

Kasse und Phishing

Phishing zielt fast immer auf Geld: auf Kartendaten, auf Bankzugänge bei Zahlungen über das Online-Banking oder auf Gutschein-PINs. Geben Sie solche Daten nur auf der Adresse ein, die Sie als Lesezeichen gespeichert haben, und nur innerhalb der Kasse des eingeloggten Kontos. Freigaben im Online-Banking erfolgen ausschließlich auf der Seite oder in der App Ihrer Bank. Mehr zur sicheren Zahlung unter Zahlungen.

Wenn Sie Daten auf einer Kopie eingegeben haben

Passwort sofort auf der echten Seite ändern und Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren.
Bei eingegebenen Kartendaten die Bank anrufen und die Karte sperren lassen.
Den Kundendienst des Anbieters informieren.
Verdächtige Zahlungen auf dem Kontoauszug sofort reklamieren.

Rechtlicher Hinweis

Das geltende Glücksspielgesetz enthält derzeit keine Netzsperren; ein Reformentwurf sieht sie vor, beschlossen ist er nicht. Ob ein Anbieter in Österreich konzessioniert ist, zeigt allein die BMF-Liste „Konzessionäre und Ausspielbewilligte“. Eine neue Adresse ändert daran nichts. Mehr zur Rechtslage auf der Seite Bewertung.

Lesezeichen statt Suche

Der einfachste Schutz ist ein Lesezeichen auf die bekannte Adresse. Wer jedes Mal über eine Suchmaschine einsteigt, landet leichter auf bezahlten Anzeigen oder Kopien mit ähnlichem Namen. Speichern Sie die Adresse einmal, prüfen Sie dabei das Schloss-Symbol in der Adresszeile und verwenden Sie danach nur noch dieses Lesezeichen.

Häufige Fragen

Ist eine Spiegelseite dasselbe Konto?

Eine echte alternative Adresse des Anbieters führt zum selben Konto. Eine Kopie eines Dritten hat mit Ihrem Konto nichts zu tun.

Wie finde ich die echte Adresse?

Über die E-Mails des Anbieters, den eingeloggten Kontobereich oder den Kundendienst auf der bekannten Website.

Soll ich ein zweites Konto eröffnen, wenn die Seite nicht lädt?

Nein. Mehrere Konten führen üblicherweise zur Sperre. Wenden Sie sich an den Kundendienst.